Кабинет дизайнера Вызвать замерщика

изготовление столешниц из камня
и другой продукции

info@w-o-q.ru

+7 (495) 212 18 29 МСК

Условия гарантии

Компания "Мир кварца" выражает благодарность за Ваш выбор и гарантирует высокое качество и безупречное функционирование данного изделия при соблюдении правил его эксплуатации.

ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ.


Меры предосторожности.

Случаи воздействия химических веществ, не включенных в данный документ, будут рассматриваться как неправильное использование и не будут возмещены за счет гарантии.

Уход за поверхностью.

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ НА ПРОДУКЦИЮ ИЗ КВАРЦЕВОГО КАМНЯ.


Гарантия распространяется на производственные дефекты продукции. Если производственный дефект проявится в течение гарантийного срока, Подрядчик, в лице компании "Мир кварца" (далее Подрядчик), по своему выбору восстановит или заменит некачественную продукцию.
Подрядчик гарантирует покупателям продукции отсутствие производственных дефектов в течении 12 месяцев с момента установки, которая произведена квалифицированными специалистами компании Подрядчика.

Гарантийные обязательства на продукцию
Подрядчик предоставляет гарантию на продукцию из кварцевого камня в течении 12 месяцев с момента установки.

  1. Исключительной ответственностью и обязанностью Компании, которая предусмотрена данной гарантией, является восстановление или замена продукции, где были обнаружены производственные дефекты изделия во время гарантийного срока.
  2. Компания не несет никакой ответственности за любой иной ущерб, затраты или вред, возникшие в результате установки продукции не представителями Подрядчика.
  3. Компания не несет ответственности за прямые и/или косвенные убытки, штрафы, а также иной ущерб, в том числе, но не ограничиваясь только им, за ущерб связанный с потерей прибыли, приостановлением коммерческой деятельности и иными потерями.
  4. Покупатель Продукции обязан незамедлительно уведомить Подрядчика о любых обнаруженных дефектах. Представитель Подрядчика обязан провести тщательное и всестороннее исследование обнаруженных дефектов/дефекта, а также установить, не были ли допущены нарушения «Инструкции по эксплуатации продукции».
  5. Заключение представителя Подрядчика о происхождении обнаруженных дефектов и о возможности применения в каждом конкретном случае настоящей гарантии (гарантийные восстановление или замена) является обязательным для всех Сторон.
Настоящая гарантия не включает (но не ограничивается нижеперечисленным):

  1. Гарантию Товарной Пригодности, означающую, что продукция должна подходить для использования в каких-либо особых целях. Также настоящая гарантия не распространяется на любое последующее использование или перепродажу продукции.
  2. Гарантию на материалы, произведенные или предоставленные другими производителями.
Условия гарантии:
  1. Гарантия распространяется на продукцию, произведенную Подрядчиком.
  2. Гарантия распространяется только на продукцию, которая была стационарно установлена и не перемещалась с момента монтажа.
  3. Гарантия предоставляется только Покупателю. Настоящая гарантия не может быть передана третьим лицам! Данная гарантия прекращает свое действие после перехода права собственности на продукцию к третьему лицу или по истечении 12 месяцев, в зависимости от того, что наступит ранее.
  4. Гарантия не распространяется на продукцию, которая не была оплачена или была оплачена только частично.
  5. Гарантия распространяется только на продукцию, эксплуатация которой производилась в соответствии с «Инструкции по эксплуатации» продукции.
  6. Гарантия распространяется исключительно на продукцию, установленную представителями Подрядчика.
Другие случаи, не подпадающие под гарантию:
Согласно условиям настоящей гарантии, Подрядчик не несет никакой ответственности за прямой или косвенный ущерб (любые затраты или расходы), причиненный производственным дефектом продукции, на который распространяются вышеуказанные гарантии. К такому ущербу относятся (но не ограничиваются нижеперечисленным) компенсации за моральный вред или причинение неудобств, телефонные звонки, затраты, связанные с переустановкой, перемещением продукции, потеря прибыли или ущерб, нанесенный имуществу, другие дополнительные расходы.

Настоящая гарантия не применяется и не распространяется:

  1. На продукцию, установленную вне помещений.
  2. На случаи ненадлежащей эксплуатации продукции с нарушением рекомендаций, приведенных в «Инструкции по эксплуатации».
  3. На дефекты, образовавшиеся в результате падения, силового воздействия, воздействия на поверхность колющими и режущими предметами, а также неблагоприятных погодных условий, чрезмерно высоких температур, химического и физического воздействия или воздействия на поверхность абразивными продуктами.                      
  4. На дефекты, образовавшиеся в результате изменения поверхности или конфигурации продукции (например, вырезание, фрезеровка, высверливание или любой другой вид механической обработки изделия или    его части) после установки.
  5. На возникновение трещин и разрывов, расхождение швов, вызванных нагрузками, не предусмотренными в «Инструкции по эксплуатации» (удары, размещение на поверхности предметов, вес которых превышает 15 кг).
  6. На полное или частичное разрушение или повреждение изделия в результате стихийного бедствия, строительных работ, производившихся в непосредственной близости от изделия, несчастного случая, актов вандализма.
  7. На возникновение трещин и сколов на изделии, а также деформацию или искривление, вызванные изменением геометрических характеристик основания (возникших в результате принудительного перемещения, усадки, изменения температурного или влажностного режима), на котором установлено изделие.
  8. На естественное изменение цвета продукции и/или ее оттенка, а также на изменение цвета поверхности в результате термического повреждения (резкого перепада температур).
  9. На дополнительное оборудование, требующее ремонта, такое как сантехника, электрические детали, плитка, мебель и так далее.
  10. На случаи установки продукции с видимыми или заранее известными дефектами и недостатками, включая (но не ограничиваясь только ими) случаи несовпадения цвета.
Настоящая гарантия является полной, не подлежит передаче и содержит все необходимые положения и условия. Никто из официально уполномоченных представителей Подрядчика не вправе в устной или письменной форме давать иные гарантии, отличающиеся от гарантийных обязательств, указанных в данном документе.

Партнеры